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今天1/6上午凱擘(之前稱做東森)寬頻在松山區近機場附近斷訊嚴重，
訊息連續N次被中斷，不得已只好用3.5G緊急連線，
之間打電話過去一聽到標準制式的語音留言「因為某某問題造成連線中斷，不便之處敬請見諒」，
我咧「ㄍㄢˋ」聲連連，我是沒繳錢嗎？
看到這些大公司每每合併來合併去，動輒幾百億上下，我們這些用戶是幾毛上下就不該被尊重嗎？
心理不禁感嘆，商品品質不良可要求退貨並賠償損失，而電信網路公司連線品質不良，
卻說是不可抗力因素，不負任何賠償責任，這是消費者繳錢換得的報應嗎？
正常繳費卻換得不良公司的對待，這口氣您能吞的下嗎？
大家或許會認為機器、線路老舊要更新，必然會斷訊修理，
試問這種連線是否應該也有備援系統，
不然要電信用戶交錢卻不提供線路品質的保證，這不是和詐騙集團沒啥差別？
更扯的是斷訊後卻不賠償用戶無法上網需使用其他線路連網的損失，
卻僅以某機器、線路故障或合約有無責條款一語帶過。
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